টেকসিঁড়ি রিপোর্ট : এআই সার্চ ফিচার ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক কমাচ্ছে, সম্প্রতি গুগলের বিরুদ্ধে ওঠা এই অভিযোগ অস্বীকার করেছে সার্চ জায়ান্টটি।
অসংখ্য গবেষণায় ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে এআই সার্চ ফিচারে স্থানান্তর এবং এআই চ্যাটবট ব্যবহারের ফলে প্রকাশকদের সাইটে ট্র্যাফিক হ্রাস পাচ্ছে। কিন্তু বুধবার ৬ আগস্ট গুগল এই অভিযোগ অস্বীকার করেছে ।
পরিবর্তে, সার্চ জায়ান্টটি বলেছে যে তার সার্চ ইঞ্জিন থেকে ওয়েবসাইটগুলিতে মোট অর্গানিক ক্লিকের পরিমাণ বছরের পর বছর ধরে “তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীল” এবং গড় ক্লিকের মান কিছুটা বৃদ্ধি পেয়েছে।
গুগলের ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং সার্চের প্রধান লিজ রিড একটি নতুন ব্লগ পোস্টে লিখেছেন, “এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের প্রতিবেদনের বিপরীতে যা ভুলভাবে সামগ্রিক ট্র্যাফিকের নাটকীয় কমতির ইঙ্গিত দেয়। প্রায়শই ত্রুটিপূর্ণ পদ্ধতি, বিচ্ছিন্ন উদাহরণ, অথবা অনুসন্ধানে এআই বৈশিষ্ট্যগুলি চালু হওয়ার আগে ঘটে যাওয়া ট্র্যাফিক পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে করা।
যদিও গুগল তার সিদ্ধান্তের সমর্থনে কোনও নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করেনি, এমনকি যদি আমরা ধরে নিই যে গুগলের দাবি সত্য, এর অর্থ এই নয় যে এআই প্রভাব ফেলছে না।
তবে রিড এই কথা স্বীকার করেছেন যে “ব্যবহারকারীর প্রবণতা বিভিন্ন সাইটে ট্র্যাফিক স্থানান্তর করছে, যার ফলে কিছু সাইটে ট্র্যাফিক হ্রাস পাচ্ছে এবং অন্যগুলিতে ট্র্যাফিক বৃদ্ধি পাচ্ছে।”
“কিছু” শব্দটি এখানে বেশ প্রভাব ফেলছে, কারণ গুগল কতগুলি সাইট লাভ করছে বা হারাচ্ছে তার তথ্য শেয়ার করে নাই। এবং যদিও চ্যাটজিপিটি’র মতো চ্যাটবটগুলি সাম্প্রতিক মাসগুলিতে অবশ্যই ট্র্যাফিক বৃদ্ধি পেয়েছে, তার অর্থ এই নয় যে অনলাইন প্রকাশকরা ক্ষতিগ্রস্থ হচ্ছেন না।
গুগল বছরের পর বছর ধরে অনুসন্ধান ফলাফল পৃষ্ঠায় সরাসরি আরও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য তার সার্চ ইঞ্জিনকে পুনর্গঠন করে আসছে কিন্তু এখন অনুসন্ধান ফলাফলের শীর্ষে প্রদর্শিত হচ্ছে ‘এআই ওভারভিউ” যা এআই’র মাধ্যমে হচ্ছে । গুগল ব্যবহারকারীদের কিছু প্রশ্নের জবাবের জন্য এআই চ্যাটবটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করাচ্ছে।
তবুও গুগল অস্বীকার করে বলছে যে এটি সার্চের ল্যান্ডস্কেপকে উল্লেখযোগ্যভাবে পুনর্গঠন করছে। বরং, এটি ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন শুরু করার জন্য অন্যান্য সাইটের দিকে মনোযোগ সরানোর দিকে নির্দেশ করে।
রিড ব্যাখ্যা করেন, “মানুষ ক্রমবর্ধমানভাবে ফোরাম, ভিডিও, পডকাস্ট, পোস্ট সহ সাইটগুলিতে সার্চ করছে এবং ক্লিক করছে যেখানে তারা খাঁটি কণ্ঠস্বর এবং সরাসরি দৃষ্টিভঙ্গি শুনতে পায় ।”
সব মিলিয়ে মনে হচ্ছে, আজকাল ওয়েবে মানুষের প্রথম গন্তব্যস্থল যেন গুগল ডট কম নয়। কিন্তু এটা এমন কিছু নয় যা আমরা অনেক দিন ধরেই জানি। ২০২২ সালে, একজন গুগল এক্সিকিউটিভ বলেছিলেন যে টিকটক এবং ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল সাইটগুলি গুগলের মূল পণ্য, যেমন সার্চ এবং ম্যাপস গ্রাস করছে।
বহু বছর ধরে, কোম্পানিটি গ্রাহক এবং খুচরা বিক্রেতা উভয়ের জন্য আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসার চেষ্টা করেছে যা আরও বেশি ব্যবহারকারীকে গুগল শপিংয়ে আকৃষ্ট করবে।
এই প্রচেষ্টার মধ্যে রয়েছে সর্বজনীন শপিং কার্ট, স্থানীয় ইনভেন্টরি চেক, ডিল ফাইন্ডার, ওয়েবসাইটে পণ্যের ছবি থেকে কেনাকাটা এবং আরও অনেক কিছু। এমনকি ২০২০ সালে এটি ব্যবসায়ীদের জন্য তার শপিং তালিকা বিনামূল্যে করে দেয়।
এদিকে, ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছিলেন যে গুগল সার্চের মান হ্রাস পাচ্ছে, সার্চ জায়ান্ট রেডিটের এত চাহিদা দেখছিল যে অবশেষে ব্যবহারকারীরা প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান প্রশ্নের ফলাফল সংকুচিত করতে একটি “রেডডিট” ফিল্টার যুক্ত করেছে। (এখন সেই ফিল্টারটি কেবল “ফোরাম” বলে।)
তাহলে সম্ভবত গুগলের অস্বীকারের মধ্যে কিছু সত্যতা আছে – সার্চকে ধ্বংস করার জন্য সম্পূর্ণরূপে এআই দায়ী নয়।
