টেকসিঁড়ি রিপোর্ট : বিশ্বজুড়ে প্রযুক্তি জায়ান্ট মাইক্রোসফটের বিভিন্ন সেবায় বড় ধরনের সার্ভার বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। বৃহস্পতিবার , ১২ নভেম্বর শুরু হওয়া এক যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে মাইক্রোসফট আউটলুক , টিমস এবং কোপাইলটসহ বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সেবা অচল হয়ে পড়ে।
এতে যুক্তরাষ্ট্রসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের অফিসকর্মীরা চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন এবং দৈনন্দিন দাপ্তরিক কাজকর্ম স্থবির হয়ে পড়েছে।
বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, স্থানীয় সময় দুপুর ১টার দিকে শুধু আউটলুক ইমেইল সেবাতেই প্রায় ১ লাখ ৩০ হাজার ব্যবহারকারী সমস্যার কথা জানিয়েছেন। অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা কোনো ইমেইল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারছেন না, আবার অনেকে তাদের ইনবক্সেই প্রবেশ করতে পারছেন না।
পাশাপাশি মাইক্রোসফট টিমসে মিটিংয়ে যোগ দিতেও বিড়ম্বনায় পড়তে হয়েছে অসংখ্য কর্মীকে।
এক বিবৃতিতে মাইক্রোসফট জানিয়েছে, তাদের সার্ভারগুলো অপ্রত্যাশিতভাবে অফলাইন হয়ে যাওয়ায় এই পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে। অবকাঠামোর নির্দিষ্ট কিছু অংশে অতিরিক্ত ট্রাফিকের চাপ সামলাতে তারা কনফিগারেশন পরিবর্তনের পরীক্ষা চালাচ্ছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সেবাগুলো পুনরায় চালু করতে কাজ করছে।
মাইক্রোসফট কর্তৃপক্ষ বলেছে, “আমরা নিরাপদে সেবাগুলো পুনরায় চালু করার জন্য কাজ করছি।” তবে ঠিক কখন নাগাদ পুরো ব্যবস্থা স্বাভাবিক হবে, সে বিষয়ে প্রতিষ্ঠানটি নির্দিষ্ট কোনো সময়সীমা জানায়নি।
