টেকসিঁড়ি রিপোর্ট : সফটওয়্যার কোম্পানি ফ্রেশওয়ার্কস (Freshworks) তাদের মোট কর্মীবাহিনীর ১১ শতাংশ বা প্রায় ৫০০ জন কর্মী ছাঁটাই করার ঘোষণা দিয়েছে। মূলত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই (AI) প্রযুক্তির ক্রমবর্ধমান ব্যবহার এবং ব্যবসার ধরনে পরিবর্তন আসায় কোম্পানিটি এই বড় সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
কোম্পানির সিইও ডেনিস উডসাইড জানিয়েছেন, বর্তমানে তাদের প্রয়োজনীয় কোডের অর্ধেকেরও বেশি এআই ব্যবহার করে লেখা হচ্ছে। এর ফলে অনেক ক্ষেত্রেই মানুষের প্রয়োজনীয়তা কমে গেছে। কোম্পানিটি এখন এআই-ভিত্তিক নতুন টুলস এবং ‘এমপ্লয়ি এক্সপেরিয়েন্স’ উন্নত করার দিকে বেশি বিনিয়োগ করতে চায়।
এই পুনর্গঠন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ফ্রেশওয়ার্কস তাদের বার্ষিক খরচ কমিয়ে আরও দক্ষ হওয়ার লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে। ছাঁটাইয়ের ঘোষণার পাশাপাশি কোম্পানিটি চলতি বছরের প্রথম প্রান্তিকে তাদের রাজস্ব ১৬ শতাংশ বৃদ্ধির খবরও নিশ্চিত করেছে।
মূলত সফটওয়্যার খাতে এআই-এর প্রভাব যে কতটা গভীর হচ্ছে, এই ঘটনা তারই একটি বড় দৃষ্টান্ত।
