এআই এর যুগে বাংলাদেশের বিপিও : পরবর্তী সুযোগ কোথায়?
মোহাম্মদ মোস্তোফা জামান : বাংলাদেশের কল সেন্টার ও বিপিও ইন্ডাস্ট্রি প্রায় দুই দশকের পথ পেরিয়েছে। শুরু থেকেই এই খাত তরুণ জনগোষ্ঠীকে কাজে লাগিয়ে বৈদেশিক মুদ্রা...
Tag : BPO
বিপিও খাতে দক্ষ জনশক্তি গড়তে চুক্তি করলো সিচিপ ও বাক্কো
টেকসিঁড়ি রিপোর্ট : প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে দক্ষ মানবসম্পদের কোনো বিকল্প নেই। এই লক্ষ্যকে সামনে রেখে বাংলাদেশের অর্থ মন্ত্রণালয়ের অধীন ‘স্কিলস ফর ইন্ডাস্ট্রি কম্পিটিটিভনেস অ্যান্ড ইনোভেশন...
ফ্রিল্যান্সারদের দক্ষতা উন্নয়নে প্রশিক্ষণ প্রকল্প শুরু করলো বাক্কো
টেকসিঁড়ি রিপোর্ট : বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) ফ্রিল্যান্সারদের দক্ষতা উন্নয়নে কাজ করছে। সরকারের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সহযোগিতায় “Freelance Focus:...